A Stake está fechando?

Não, a Stake não está fechando. Continuaremos com nossas operações na Austrália, Nova Zelândia e no Reino Unido, atendendo nossos mais de 500.000 clientes. Decidimos focar nossos esforços nessas regiões, e encerrar as operações apenas para clientes no Brasil.

O que acontece com as minhas ações?

Suas ações serão automaticamente transferidas para uma conta em sua titularidade na Sproutfi. No entanto, ações de mercados OTC devem ser liquidadas antes da transferência.

A  Sproutfi é confiável?

Assim como a Stake, a Sproutfi atende a todas as regulações da Securities and Exchanges Comission (SEC), órgão regulador do mercado de capitais americano, assim como às regulações da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), autoridade brasileira do mercado de capitais. A Sproutfi é nome fantasia da Northbound Securities LLC. Para mais informações sobre a Northbound, acesse FINRA’s BrokerCheck.
Além disso, a Sproutfi é acelerada pela Y Combinator e Sound Ventures, alguns dos principais fundos de venture capital do planeta, que atestam a solidez e confiabilidade da sua operação.

Preciso abrir conta na Sproutfi?

Não é necessário realizar a abertura de conta na Sproutfi. Todos os clientes brasileiros da Stake terão automaticamente contas abertas em sua titularidade na Sproutfi.

O que acontece se eu já tiver conta na Sproutfi?

Seus ativos serão transferidos diretamente para sua conta na Sproutfi, desde que ela tenha a mesma titularidade. Caso não tenha uma conta, será aberta uma nova conta em seu nome na Sproutfi, sem custo adicional.

Como faço a transferência para a Sproutfi?

A transferência dos recursos será realizada automaticamente após o fechamento do mercado em 31/03/2023, não sendo necessário realizar nenhum tipo de ação.

O meu dinheiro em conta será transferido?

Sim, seus ativos e saldo em conta serão transferidos automaticamente para a Sproutfi após o fechamento do mercado americano em 31/3/2023.

Quando as ações serão transferidas?

Os ativos serão transferidos no dia 31/03/2023, estando disponíveis na Sproutfi a partir da segunda-feira, 3/04/2023. 

O que acontece se a Sproutfi não suportar as ações que tenho em meu portfólio?

A Sproutfi utiliza a DriveWealth, e portanto a maioria das ações e ETFs suportados pela Stake são também oferecidos pela Sproutfi. Contudo, alguns ativos específicos, tais como ações do mercado OTC, não são oferecidos pela Sproutfi, e devem ser liquidados até o dia 28/03/2023, data a partir da qual elas serão liquidadas automaticamente, com seus recursos sendo transferidos automaticamente.

Vou ser cobrado pela mudança da minha carteira para a Sproutfi?

Não - a transição dos seus recursos para a Sproutfi será realizada de maneira totalmente gratuita. Caso opte pela transferência para outra corretora será cobrada uma taxa a partir de US$65,00.

Caso eu não queria transferir minhas ações para a Sproutfi o que acontece? Quais são as opções?

Você pode optar por transferir sua conta para outra corretora. Para fazer isso, você precisará entrar em contato com sua nova corretora para iniciar uma transferência completa da sua conta. Assim que a DriveWealth receber instruções da corretora receptora, concluiremos a transferência. Será cobrada uma taxa a partir de US$65,00 para esta transferência.

Você também pode liquidar seus ativos e solicitar a retirada dos seus fundos até o dia 28/03/2023.

Caso a solicitação de transferência não seja finalizada até o dia 31/03/2023, seus recursos serão automaticamente transferidos para a Sproutfi. As ações de mercados OTC não podem ser transferidas, devendo ser liquidadas até 29/03/2023.

Quais são as taxas cobradas caso eu opte por transferir para outra corretora?

Caso a sua nova corretora suporte transferência via ACATS, a taxa cobrada será de US$65,00 por portfólio.

As transferências via DTC/FOP custam US$50,00 por posição, com um mínimo de US$200,00.

Embora suportemos as transferências via ACATS e DTC, o método de transferência dependerá da sua nova corretora, por isso é melhor verificar diretamente com eles qual método eles suportam.

Como vai funcionar a cobrança de taxas na Sproutfi? Vão ser as mesmas aplicadas na Stake?

Assim como a Stake, na Sproutfi não há a cobrança de taxas para envio e execução de ordens, sendo cobrada um valor sobre a operação de câmbio (este valor está atualmente em 1,85% + IOF para cada operação de câmbio). Confira a tabela aqui para outras taxas.

Os dividendos que eu recebia na Stake, vou receber pela Sproutfi? Como vai funcionar a transição de dividendos?

Todos os dividendos e proventos passarão a ser creditados diretamente em sua conta na Sproutfi da mesma maneira que você recebia na sua conta Stake.

Como posso acessar os extratos da minha conta na Stake após a transição para a Sproutfi?

Você poderá acessar seus extratos pelo link abaixo, da nossa corretora Drivewealth.

Acesse o link abaixo, e utilizando o número da sua conta Stake e seu CPF, você terá acesso aos seus extratos antigos da conta Stake. https://client.drivewealth.com/login

Seu número da conta Stake pode ser encontrado diretamente no canto superior esquerdo da aba “Minha Conta” no app da Stake. Ela é composta por 4 letras e 6 números, sempre iniciando com as letras ST.

Caso você não tenha mais acesso ao app da Stake, você pode encontrar o número da conta Stake nos e-mails de confirmação de abertura de conta ou de confirmação das operações efetuados na Stake.

Após inserir o número da sua conta Stake, você precisará inserir os 4 últimos dígitos do seu CPF, escolher entre e-mail e telefone para receber um código de autenticação, e inserir sua data de nascimento.

Após receber o código de autenticação, você terá acesso aos seus extratos.

Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco através do e-mail suportebr@hellostake.com

Vou conseguir acessar minha conta da Stake após 31/03/2023?

Não. As contas Stake serão encerradas após a migração em 31/03/2023, e caso necessite do histórico de operações, acesse seus extratos ou entre em contato com nosso suporte.

Eu vou conseguir visualizar o histórico das operações da minha conta Stake pelo aplicativo da Sproutfi?

Não. O histórico de operações na sua conta Stake não estará disponível na sua conta Sproutfi. Para visualizar este histórico, acesse os extratos da sua conta, conforme acima.

Estou fazendo meu Imposto de Renda e preciso do relatório de operações da minha conta Stake. Como posso obter este relatório?

Caso você precise do relatório de imposto de renda com as suas operações na conta Stake, envie um e-mail para nosso suporte em suportebr@hellostake.com que enviaremos o relatório para o e-mail cadastrado em sua conta. Caso tenha em mãos, inclua sempre o número da sua conta Stake (são 4 letras e 6 números que sempre começam com as letras ST).